JATINANGOR EKSPRES – Negosiasi adalah proses komunikasi interaktif antara dua pihak atau lebih yang memiliki kepentingan berbeda untuk mencapai kesepakatan bersama. Ini merupakan metode tawar-menawar atau perundingan untuk menyelesaikan konflik, perbedaan, atau transaksi. Tujuannya adalah mencapai win-win solution (hasil yang menguntungkan semua pihak).
Komunikasi menjadi senjata untuk menjalani sebuah kerja sama, baik itu secara profesional atau non-profesional. Salah satu bentuk komunikasi yang digunakan adalah negosiasi. Negosiasi memiliki seni tersendiri untuk membuat harapan kita terwujud; hal ini menjadi krusial karena keuntungan ditentukan pada tahap ini.
Berikut beberapa trik yang bisa kita lakukan saat bernegosiasi dengan orang lain:
1. Kenali Lawan
Baca Juga:Mengapa Kesopanan Menjadi Nilai Spiritual Masyarakat Jepang ?Misteri di Balik Lelucon Global dan 3 Fakta Unik April Mop yang Jarang Diketahui
Menjalin sebuah kesepakatan dengan orang lain dalam bisnis atau apa pun harus melewati tahap negosiasi agar kita bisa mendapatkan keuntungan yang kita inginkan. Mengenal lawan yang akan kita hadapi menjadi trik tersendiri yang wajib kita lakukan. Mengetahui informasi lawan menjadi senjata yang akan kita gunakan saat bernegosiasi; kita bisa memiliki “kartu as” yang dapat digunakan untuk mendesak lawan saat mencapai kebuntuan.
2. Membuat Ketertarikan
Ketika kita ingin bernegosiasi dengan lawan, kita harus mengupayakan lawan suka kepada kita bagaimanapun caranya, seperti memberi pujian. Mengetahui informasi lawan secara detail dapat membuat kita tahu apa yang lawan sukai dan tidak. Dengan mengetahui hal tersebut, kita bisa membuka jalan untuk negosiasi yang lebih lancar. Semua orang menyukai pujian, dan pujian bisa menjadi trik agar lawan menyukai kita. Saat lawan menyukai kita, kita bisa secara lebih leluasa memainkan permainan.
3. Kredibilitas
Kredibilitas adalah kualitas, kapabilitas, atau kekuatan seseorang untuk menimbulkan kepercayaan dan keyakinan. Ini mencakup reputasi, integritas, dan keahlian yang membuat seseorang dianggap dapat diandalkan. Kredibilitas bersifat dinamis, dibangun melalui konsistensi, kejujuran, dan kinerja. Kepercayaan dalam sebuah kesepakatan bisa ditempuh dengan menceritakan pengalaman berharga yang membuat lawan kagum. Kepercayaan secara profesional membuat lawan semakin tertarik dengan kemampuan yang kita miliki.
4. Pengantar untuk Keputusan
Ketika semua trik berjalan dengan lancar, kita tidak bisa langsung menawarkan sebuah kesepakatan. Menawarkan langsung sebuah kesepakatan akan membuat lawan sadar bahwa kita memiliki niat tersembunyi saat melakukan trik 1-3. Buatlah seakan trik yang kita lakukan berjalan biasa saja agar lawan tidak sadar, dengan tetap fokus pada obrolan yang mengalir.